FAQ：日本メール翻訳中国携帯SMS - 楽々SMS 楽々翻訳

FAQ

お客様からのご質問に関しては、FAQのページを参照下さい。FAQに無い事項やお客様のお問い合わせに関しては、掲示板への登録または、 info@kinca.net へのメールで受け付けています。

利用上のご質問
Q1.	利用できるのはパソコンのみです
Q2.	中国の携帯電話で日本語のメール
Q3.	送信先アドレスを変更したいので
Q4.	全部の文字・記号が使えますか？
Q5.	パソコンのメーラーはどれでも利
Q6.	パソコンでメールを送る場合の形
Q7.	添付ファイルや画像は送信できま
Q8.	中国語でメールを書きたいのです
Q9.	フリーメール（Yahoo, Hotmailな
Q10.	制限されている文字数以内でメー
Q11.	送信するメールアドレスは、相手
Q12.	英語でメールは送れますか？
Q13.	今、どれだけポイントが残ってい
Q14.	中国携帯番号（11桁）@kinca.net
Q15.	送ったメールが文字化けしてい
Q16.	漢字コードとは何ですか？
Q17.	漢字コードの設定方法を教えてく
Q18.	携帯電話はどれを使えばいいので
Q19.	中国全域にメールを送れるのでし
Q20.	SMSって何ですか?
Q21.	「スタンダード操作」と「楽々操
Q22.	特殊文字と絵文字は使えますか？
Q23.	翻訳内容に制限はありますか?
Q24.	相手からＳＭＳが届かないと言わ
Q25.	自分の使用状況を知りたいですが
Q26.	メールアドレスの変更はできます
Q27.	中国語（簡体字）でメール＜－＞
Q28.	中国からどうやって返信するので
Q29.	写真付きメールを送ることはでき

料金・登録・解約に関するご質問
Q1.	ポイントを多く購入してしまいま
Q2.	ビットキャッシュはどこで買うこ
Q3.	登録したのに、確認メールが届き
Q4.	楽々SMSを利用するのに、日本と
Q5.	退会（会員登録のキャンセル）の
Q6.	ユーザーIDまたはパスワードを忘
Q7.	パソコンと携帯電話両方で利用
Q8.	現金振込をする際に、振込人の前
Q9.	Yahooメールを利用しているので
Q10.	現金振込をしたのですが、利用開
Q11.	ＰＯＩＮＴの期限はありますか？
Q12.	料金が２０円ではなく５００円に
Q13.	ａｕｔｏでも６４文字送れるので

その他のご質問
Q1.	最初に現金振込でポイントを購入
Q2.	今使っているメールアドレスを変
Q3.	中国の対応携帯電話会社はどこで
Q4.	日本のグローバル携帯電話とは何
Q5.	中国に旅行に行くのですが、その